Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akses mega888vip

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet dan menghubungi sokongan.

Data akaun dijelaskanKuki dan perantiHak akses dataSaluran sokongan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
mega888vip Dasar Privasi untuk akses mega888vip
HUBUNGI PRIVASI

3 laluan untuk pertanyaan data

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan profil atau cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang paling mudah untuk anda.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan privasi ringkas seperti pembetulan nombor telefon, semakan alamat e-mel atau penjelasan tentang sesi log masuk. Kami akan mengesahkan akaun sebelum berbincang tentang data peribadi.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, perubahan rekod profil atau penjelasan penyimpanan transaksi. Nyatakan perkara yang diminta dengan jelas supaya kami boleh menyemak rekod yang betul.
WhatsApp Sokongan WhatsApp sesuai apabila anda perlu memaklumkan akses akaun yang pelik atau peranti yang tidak dikenali. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum meneruskan semakan privasi atau keselamatan.
AMALAN DATA

6 amalan privasi dalam akaun

Privasi bukan ayat hiasan pada halaman undang-undang. Ia berkait dengan cara kami mengutip data, siapa yang boleh melihatnya, berapa lama rekod disimpan dan bagaimana anda boleh meminta perubahan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran asas yang diperlukan untuk akaun anda berfungsi, termasuk maklumat hubungan, status pengesahan dan rekod perubahan profil. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun apabila anda meminta bantuan.

Kuki lobi

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa dan pilihan paparan supaya halaman tidak meminta perkara sama berulang kali. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses dan jenis peranti untuk membantu mengesan corak log masuk yang luar biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun dan menyemak pertanyaan keselamatan daripada anda.

Rekod dompet

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, rujukan dan status pemprosesan. Data ini diperlukan untuk menyemak baki, pertikaian bayaran atau permintaan berkaitan dompet.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertanyaan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan rekod komunikasi atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun dan kewajipan penyimpanan yang terpakai.

Jawapan privasi yang sering diperlukan

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mengemas kini profil. Setiap jawapan tertumpu pada Dasar Privasi, bukan pada ciri permainan. Jika jawapan di bawah belum cukup khusus untuk keadaan anda, hubungi kami dengan butiran akaun yang selamat dikongsi.

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk membuat dan mengurus akaun, seperti nombor telefon, alamat e-mel, nama paparan, rekod log masuk dan pilihan bahasa. Kami juga menyimpan rujukan transaksi apabila dompet digunakan.

Data peranti dan alamat IP membantu kami mengenal pasti sesi akaun, mengesan akses yang luar biasa dan menyelesaikan pertanyaan keselamatan. Rekod ini tidak digunakan untuk meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, jumlah dan status yang diperlukan untuk menyemak dompet anda. Kami tidak menyimpan maklumat sensitif yang tidak perlu apabila pemproses pembayaran mengendalikannya secara berasingan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dan nyatakan bahawa anda mahu salinan data akaun. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun dan bukan oleh pihak yang mendapat akses tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan keselamatan, penyelesaian pertanyaan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data tersebut.

Pasukan sokongan yang diberi akses berkaitan sahaja boleh menyemak pertanyaan privasi anda. Jika isu memerlukan semakan lanjut, permintaan akan dihantar kepada kakitangan dalaman yang mengurus data akaun dan keselamatan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar Alam Semesta Gua